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Términos y Condiciones

Bienvenido a [Nombre de la Empresa]. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Uso de los Servicios

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras o registros, te comprometes a proporcionar información precisa y veraz. Debes ser mayor de edad (18 años o más) para realizar compras o registrarte en nuestra plataforma.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, imágenes, logotipos, gráficos y software, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de [Nombre de la Empresa]. Queda prohibido el uso no autorizado de dicho contenido sin el permiso expreso de [Nombre de la Empresa].

3. Precios y Pagos

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos se procesan de manera segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago. Los precios en nuestro sitio están expresados en dólares estadounidenses (USD), moneda oficial de Ecuador.

 

4. Devoluciones y Reembolsos

En caso de que no estés satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o reembolso dentro de un período de [número de días] días a partir de la recepción del producto, conforme a la legislación ecuatoriana de protección al consumidor. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.

5. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso, [Nombre de la Empresa] será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. La responsabilidad de [Nombre de la Empresa] se limita exclusivamente al monto pagado por el cliente por los productos adquiridos.

 

6. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

 

7. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de [ubicación dentro de Ecuador].

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos, por favor contáctanos en [correo electrónico de contacto].

9. Información de Contacto

Si deseas más información sobre nuestros servicios o necesitas atención, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Ventas y Servicio al Cliente:
    Teléfonos: +593 98 769 2595, +593 96 963 5454
    Correo electrónico: ventasecuasouvenir@gmail.com

  • Información General:
    Teléfonos: +593 96 963 5454
    Correo electrónico: ecuasouvenir@gmail.com

  • Cobranzas:
    Teléfono: +593 99 996 7630

  • Horarios de atención:
    Lunes a viernes: 08:00 a 19:00
    Sábados: 08:30 a 13:00

  • Ubicación:
    Cuenca, Ecuador (con distribuidores en varias partes del país)

Si deseas ser distribuidor o necesitas más detalles, visita la sección correspondiente en nuestro sitio web.

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